Şartlar & Koşullar

CeegWholesale

Gönderim Politikası

Ürünler topluluk özelinde kişiye sayısına özel olarak özel üretilmektedir.

Siparişlerin teslim tarihi ürün sayısı, tasarım boyutu, tasarımın nakış veya tasarım yapılması gibi etkenlere bağlı olarak değişmektedir. Siparişler ne zaman teslim edileceği web sayfası satışında ürün hakkında kısmında toplu ulaşan siparişlerde doğrudan bilgilendirilecektir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kişiye özgü ürün kapsamındadır.

Ürün Renk ve Beden

Siparişini vermiş olduğunuz ürünün alt açıklamasında renk seçeneği yoksa görselde mevcut olan ürün gönderilir. Ürün fotoğraflarına dekoratif olarak konulan aksesuarlar ürün fiyatlarına dahil değildir.

TESLİMAT ADRESİNİN DOĞRU GİRİLMESİ

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Güvenlik açısından kargodan ihbarlı teslimat yapılmamaktadır.

HATALI SİPARİŞLER VE HASAR GÖRMÜŞ KARGOLAR

Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Hatalı ya da sorunlu kargo yada ürünü teslim almayınız. Kargonuzu teslim aldıktan sonra 2 saat içerisinde tarafımıza bildirmiş olduğunuz hasarlı ürünlerde tarafımızca gereken yapılacaktır. Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Eğer ürününüzde taşıma esnasında bir sorun oluşmuş ise, kargo yetkilisine “hasar tespit tutanağı” tutturarak, iade ediniz.

İade ve Değişim Politikası

Ürün İade:Alıcı tacir ise 8, tüketici ise 14 gün olmak üzere; malı teslim aldıktan sonra belirtilen sürede sevk edildiği şekil, şart, nitelik ve pakette olmak ön şartıyla herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için alıcının mal ile birlikte teslim edilen satıcıya ait 2 adet faturanın alt kısmındaki iade bölümlerini eksiksiz ve doğru şekilde doldurduktan sonra imzalayarak bir nüshasını ürün ile birlikte satıcıya göndermesi diğer nüshasını da uhdesinde tutması gerekmektedir. Cayma hakkı süresi alıcıya malın teslim edildiği günden itibaren başlar. İade edilen ürün veya ürünlerin geri gönderim bedeli alıcı tarafından karşılanmalıdır.Alıcının istekleri ve/veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar için cayma hakkı söz konusu değildir. Tüketicinin ihtiyaç ve taleplerine göre özel olarak hazırlanmış ürünlerde tüketicinin sonradan cayma/iade hakkı bulunmamaktadır. Bunun istisnası kişiye özel hazırlanan ürünün tüketicinin isteklerine göre hazırlanmamış olması ve ürünün ayıplı çıkmasıdır. (Örn: Reçeteye uygun olarak üretilen numaralı gözlüklerin üretimine başlandıktan sonra iadesi mümkün değildir. Üretilen ürünün ayıplı olması veya kişinin ihtiyaçlarına uygun olarak üretilmemiş hali saklıdır.)"

Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;

a) Satın alınan ürünün iadesini gerçekleştirmeye hazır olduğunu bildirerek ürünü iade edip ücretini geri alma

b) Satın aldığı ürünü iade etmeyip üründeki ayıp oranında ödediği satış bedelinden indirim isteme

c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,

ç) İmkân olması durumunda ayıplı malın, ayıpsız haliyle ya da aynı özellikleri taşıyan benzeriyle değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

Alıcının cayma hakkını kullanması halinde satıcı, cayma bildirimini içeren faturanın ürünle birlikte kendisine ulaşmasından itibaren en geç on gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve varsa tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeden iade edecektir.Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.Sehven alınan üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün alıcıya teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.Ürün iadesi için, durum öncelikli olarak müşteri hizmetlerine iletilmelidir.Ürünün iade olarak gönderilme bilgisi, satıcı tarafından müşteriye iletilir. Bu görüşmeden sonra ürün iade ile ilgili bilgileri içeren fatura ile birlikte alıcı adresine teslimatı yapan Kargo şirketi kanalıyla satıcıya ulaştırmalıdır. İade ve değişim işlemlerinde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Sürat Kargo ile "Karşı Ödemeli” olarak gönderebilirsiniz. sürat Kargo şirketi haricinde gelen "Karşı Ödemeli” gönderilerde, gönderim ücreti tarafınızdan ödenmektedir.İade gönderilerinizde iade kargo kodu olarak mutlaka 1343873125 numarasını giriniz. Bu sayede kargonuz hızlıca ve sorunsuz olarak elimize ulaşacaktır.Satıcıya ulaşan iade ürün iş bu sözleşmede belirtilen koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de alıcı kredi kartına/hesabına yapılır. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz.

Müşteri Odaklı, Esnek Politikalar

CEEGWholesale olarak, müşterilerimizin memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Katı ve karmaşık prosedürlerden uzak, kolay ve esnek bir süreç sunarak her siparişte iş birliğini ön planda tutuyoruz. Siparişlerinizi topluluğunuzun ihtiyaçlarına en uygun şekilde özelleştirmek için buradayız!

Sipariş ve Üretim Detayları

Renk Kotası Yoktur: Siparişlerinizde herhangi bir renk sınırlaması bulunmamaktadır. Geniş renk seçeneklerimizden istediğiniz kombinasyonu seçebilir, topluluğunuzun kimliğini tam anlamıyla yansıtan ürünler tasarlatabilirsiniz.
Minimum Sipariş Adedi: Her topluluğun farklı ihtiyaçları olabileceğini biliyoruz. Bu nedenle, toplu siparişlerinizde minimum üretim adedini projelerinizin gerekliliklerine göre belirliyoruz.
Kişiselleştirme İmkanları: Nakış ve baskı hizmetlerimizde, en ince detayına kadar kişiselleştirme fırsatı sunuyoruz. İster logo, ister özel bir tasarım; her detay, topluluğunuzun ruhunu en iyi şekilde yansıtacak şekilde işlenir.
Ürün Çeşitliliği: Hoodie, sweatshirt, yarım yaka, hırka ve tişört modellerimiz, farklı ihtiyaçlara ve zevklere hitap edecek şekilde tasarlanmıştır. Ürünlerimizde kullandığımız 3 iplik şardonlu polar kumaşlar ve %100 pamuklu tişörtler, kalite ve konforu bir arada sunar.

Şeffaf ve Güvenilir Süreç Yönetimi

CEEGWholesale olarak siparişlerinizin her aşamasında yanınızdayız. Sipariş alımından tasarım onayına, üretimden teslimata kadar tüm süreçlerimiz şeffaf bir şekilde yürütülmektedir. Her aşamada size bilgilendirme yaparak, süreç boyunca kontrolün sizde olmasını sağlıyoruz.

Üretim Süresi: Her sipariş, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen sürelerde tamamlanır. Zamanında teslimat bizim için bir önceliktir.
İletişim ve Destek: Her türlü sorunuz veya özel talebiniz için ekibimize kolayca ulaşabilirsiniz. Hızlı yanıt ve çözüm odaklı bir yaklaşım sunuyoruz.

İade ve Değişim Koşulları

Üretim Hatalarına Karşı Güvence: Üretim sırasında oluşabilecek nadir hatalarda, iade veya değişim süreçlerimizi hızlı bir şekilde başlatıyoruz. Müşteri memnuniyetini sağlamak bizim için esastır.
Özel Talepler: Projenizle ilgili özel durumlarda her türlü isteğinizi dikkatle değerlendiriyor ve çözüm üretmeye özen gösteriyoruz.

Neden CEEGWholesale?

Esnek sipariş ve üretim politikaları
Geniş ürün ve renk seçenekleri
Kaliteli malzemeler ve dayanıklı işçilik
Şeffaf süreç yönetimi
Hızlı, güvenilir teslimat ve müşteri memnuniyeti

CEEGWholesale ile çalışmak, sadece kaliteli ürünlere sahip olmak değil, aynı zamanda güvenilir bir iş ortağı edinmek demektir. Topluluğunuzun ihtiyaçlarına uygun en iyi çözümleri sunmak için buradayız!